::: Midac :::

L’adhésion aux principes de la responsabilité sociale signifie pour Midac spa mettre en pratique et améliorer toutes les activités nécessaires pour garantir le contrôle des qualités requises comme:

1. travail des enfants
2. travail forcé
3. santé et sécurité
4. liberté d’association et droit à la négociation collective
5. discrimination
6. procédures disciplinaires
7. horaire de travail
8. rémunération
9. systèmes de gestion

Midac spa, à travers la politique du système de gestion , se propose l’objectif de créer toutes les conditions nécessaires afin que les qualités requises par la responsabilité sociale soient respectées et maintenues sous contrôle, en créant ou en améliorant les professionnalismes internes aptes à percevoir, mettre en pratique et améliorer ses mêmes qualités.

PROCEDURE POUR LES RECLAMATIONS AU SUJET DES QUALITES REQUISES PAR LA RESPONSABILITE SOCIALE

Les objectifs fondamentaux mis en évidence par la politique du système de gestion prévoient la participation de toutes les parties intéressées, plus précisément en créant les conditions pour que chaque réclamation ou suggestion relative aux qualités requises par la responsabilité sociale soient perçues par les figures établies, qu’elles soient gérées selon la procédure et qu’elles donnent lieu aux corrections opportunes et à la communication de celles-ci aux parties concernées.

N’importe quelle partie concernée externe à l’entreprise peut signaler des actions ou des faits qui s’opposent à la politique du système de gestion, plus spécifiquement en ce qui concerne les qualités requises par la responsabilité sociale.

Les parties concernées peuvent également communiquer leur point de vue personnels au sujet de l’engagement de l’entreprise, en fournissant par exemple des suggestions utiles sur les modalités de communication ou de réalisation.

Le canal de communication préférentiel a été établi par l’adresse e-mail centrale de l’entreprise, c’est-à-dire:

midac@midacbatteries.com

Dans la case “Objet” on devra indiquer:
“RECLAMATION (OU SUGGESTION) AU SUJET DE LA RESPONSABILITE SOCIALE”

La communication sera examinée le plus rapidement possible par le représentant de la direction de la responsabilité sociale, qui, à travers la consultation des fonctions opportunes de l’entreprise, effectuera une évaluation des contenus et fournira une réponse à ce sujet en indiquant:
• la date de réception de la communication;
• le résultat des analyses de la réclamation;
• les actions correctives et préventives établies;
• les autres communications jugées nécessaires.
En alternative à la communication par e-mail, il est possible d’utiliser le courrier ordinaire, en adressant le tout à:

La lettre doit être adressée à l’attention du représentant de la direction pour la responsabilité sociale. La partie externe concernée doit indiquer dans ce cas l’adresse à laquelle on transmettra la réponse.

INDICATEURS SOCIAUX ET BILAN SOCIAL
Midac spa veut activer un canal de communication des performances sociales qui permettra à toutes les parties concernées de prendre acte des efforts et de l’engagement conformément aux principes éthiques du travail. En partant de la politique du système de gestion et des objectifs primaires correspondants on établit et on analyse les indicateurs des performances sociales par rapport à toutes les qualités requises applicables. La direction de Midac spa a l’intention d’illustrer dans cette section les résultats sociaux de l’entreprise, en mettant à disposition non seulement les chiffres mais également les actions établies dans le but de rejoindre les résultats sociaux. De cette façon, avec l’inévitable gradation nécessaire pour un projet ambitieux et important, Midac spa compte divulguer à toutes les parties concernées ce que devra devenir le bilan social de l’entreprise. Espace réservé aux indicateurs (tableau, graphiques), aux objectifs et aux résultats sociaux.